Política de Devolución

Queremos que estés 100% conforme con tu compra. Si necesitás hacer un cambio o devolución, te contamos cómo hacerlo de manera simple:

🛍 ¿Dónde puedo realizar un cambio?

Tenés dos opciones:

• En nuestro local, presentando el ticket o comprobante de compra.

• Desde tu domicilio, escribiendo a [email protected]. Nuestro equipo te responderá a la brevedad para coordinar el cambio o devolución.

⏳ ¿Cuál es el plazo para solicitar un cambio?

Podés hacerlo dentro de los 15 días corridos desde la fecha de compra.

📦 ¿Qué condiciones deben cumplir los productos?

Para que el cambio sea posible, los productos deben estar:

• En su empaque original

• Sin uso y en perfecto estado

• Con su etiqueta o identificación correspondiente

🚚 ¿Quién se hace cargo del envío?

• Si el cambio se debe a un error de nuestra parte o producto defectuoso, los costos de envío corren por cuenta de Bauletto.

• Si el cambio es por otra razón (por ejemplo, modelo o tamaño), el cliente deberá asumir el costo de envío.

❌ ¿Qué hago si mi producto llegó dañado o incorrecto?

Escribinos a [email protected] con una foto del producto recibido y el número de pedido. Nos encargaremos de resolverlo de forma ágil y sin costo adicional.